Neem contact met ons op
De klantenservice van AbuKing staat klaar om te helpen bij vragen, accountgerelateerde problemen, technische zorgen of algemene feedback. Ons team is bereikbaar via chat, e-mail en telefoon en helpt snel met blokkades, verificatie en uitbetalingen. Voor eenvoudige vragen gebruikt u de chat; voor documenten en betaalzaken is e-mail het handigst. Voor partnervragen kunt u de affiliate-lijn gebruiken. Abu King behandelt verzoeken volgens onze standaarden voor privacy en beveiliging.
| Afdeling | Contact |
|---|---|
| Klantenservice | [email protected] |
| Algemene vragen | [email protected] |
| Affiliate partners | [email protected] |
| Telefonisch contact | +31 20 483 7192 |
| Openingstijden | Ma-vr, 09:00-18:00 |
Bij spoed belt u het nummer; documenten kunt u uploaden via uw account of sturen naar [email protected]. Wij streven naar antwoord binnen 1 uur via chat en binnen 24 uur per e-mail. Bedankt dat u contact opneemt met Abu King.
Contact per e-mail
E-mail heeft onze voorkeur voor gedetailleerde vragen, accountzaken of wanneer uitleg of documenten nodig zijn. Stuur een duidelijk onderwerp en vermeld altijd uw volledige naam, geregistreerd e-mailadres en een actueel telefoonnummer om vertraging te voorkomen. Bijlagen in PDF of JPG worden aanbevolen. Wij streven ernaar binnen enkele werkdagen te reageren; onvolledige informatie kan de afhandeling vertragen.
Verstuur je vraag
Reactietijd
Onze klantenservice streeft ernaar om vragen snel te beantwoorden. De meeste verzoeken worden binnen één werkdag afgehandeld. Complexere zaken, zoals verificatie of betalingsonderzoeken, kunnen meer tijd vergen en worden behandeld op basis van de aard van het probleem. We houden je op de hoogte van de voortgang en streven naar een zo spoedig mogelijke oplossing.
Feedback
We horen graag van je. Stuur feedback, suggesties of ideeën om de site te verbeteren. We lezen alle reacties zorgvuldig en gebruiken je input om functies, duidelijkheid en gebruiksvriendelijkheid te verbeteren. Gebruik het contactformulier of mail naar [email protected]. Bedankt voor je bijdrage; samen maken we de ervaring beter voor alle spelers.